随着经济发展、、、科技驱动及社会变迁,,消费人群、、、、产品价值、、、、交易场景发生了新的变化,,,中国正进入一个新消费时代。。。《致敬新消费时代》特别策划特邀家居行业的见证者,,,洞察新消费时代的变化,,,,探讨行业发展方向。。。
乐华家居集团创始于1994年,,,是高品质家居产品的制造者,,,也是国内大型的卫浴、、、瓷砖、、、、橱柜、、衣柜的综合制造商和销售商。。乐华家居集团发展形成三大品牌——中山果感派、、、、法恩莎、、、安华。。。。在走向世界的征程上,,,,乐华家居集团已经进驻美国、、、、英国、、、、澳大利亚、、、意大利等50多个国家,,踏上品牌全球化征程。。。其中,,,,中山果感派卫浴连续两次牵手世博会,,,,今年成为2020年迪拜世博会中国馆指定陶瓷洁具供应商。。
作为中国卫浴龙头品牌,,乐华家居集团将扛起民族工业大旗,,挑战国际先进品牌,,,立足中国,,走向世界!!!《致敬新消费时代》有幸邀请乐华家居集团副总经理卢金辉,,,来听听乐华家居的故事。。
行业洗牌寒冬,,,挑战也有机遇
近年来,,市场布局、、、流量细分加速迭代,,,电商、、、、新零售冲击依然,,,互联网家装、、、、整装等商业模式涌现,,,定制家居崛起,,泛家装跨界整合,,,大型地产供应链边界入侵,,,,无一不对传统家居行业的产品、、渠道分销与运营模式提出挑战。。进入2019年,,,家居行业整体增速下滑,,,,市场状况不容乐观,,,,一时间"寒冬来临"的断言传将开来,,从野蛮生长到规范生存,,,行业正经历着艰难的洗牌期。。。
"每当大环境发生改变时,,,总有部分品牌会遭遇淘汰,,,,但考验的同时也意味着机遇,,"卢金辉确信,,"寒冬到来后,,有些企业会蜕变得更坚强。。。"他表示,,,乐华将一以贯之地坚持对用户的调研,,,,不断依据消费者画像、、、、需求与偏好变化,,积极实施调整转型策略,,在大浪淘沙中存活、、、、取胜。。。。
伴随着时代发展,,80后、、90后快速崛起,,成为主流消费人群,,个性化诉求更加明确,,,,乐华顺应这一潮流,,,,产品研发日益呈现出年轻化的趋势,,,,其中,,,,高颜值与实用功能成为产品的首要卖点。。。
"不但要好看,,,而且要好用,,能够解决用户的痛点,,,"卢金辉说,,,,"例如中山果感派近期推出的一款浴室柜,,,,主打艳丽明快的配色,,,迎合都市女性的审美与品味,,化妆台设计充分考量应用场景,,,增加了一面可折叠、、、、甚至是可隐藏的化妆镜,,,在方寸之间兼顾实用功能与收纳便利,,,极简舒适,,显著提升空间利用效率和家居生活质感,,,,自然能够博得年轻人的喜爱。。。"洞察消费群体,,,万物互联满足需求
随着都市消费环境的变迁,,,省时、、、省心成为强烈诉求,,,自动化、、、、智能化的懒人式家居用品备受青睐,,,行走在行业前沿的乐华,,精准洞察市场需求,,,将智能化、、、、定制化作为产品研发与设计的风向标。。。无论是精准控温的花洒,,,,还是智能除雾的化妆镜,,甚至于自洁抑菌的马桶,,,无一不诠释着黑科技对消费者的人性化关怀。。。
不过,,,,乐华并不仅仅停留在单一智能功能的挖掘,,,据卢金辉介绍,,,,乘着5G科技发展的东风,,万物互联成为可能,,,他们正着手布局智能家居生态系统,,,将全系产品纳入这一生态,,实现从单品智能升级向家居场景用品的全面升级演变,,"通过一部手机,,,,一个终端APP就可以控制所有家居,,,深入解决消费者的痛点。。。。"例如,,,,回南天衣柜容易潮湿发霉,,乐华在设计上贴心地附加了除湿、、消毒、、、、驱虫等功能,,全程采用APP控制,,,,真正达到出远门无忧。。。除此之外,,,他们还致力于开拓与其他品牌的跨界合作,,将更多优质产品纳入到智能家居生态系统中,,,,一站式购物,,家居家电互联,,,,切实提升消费者的居家品质。。。。
新零售带来场景体验,,,,乐华始终坚持品质
在信息化、、、、大数据、、、智能化的环境下,,,乐华紧跟风口,,,,积极拥抱新零售模式,,,,将智能家居系统引入终端体验门店,,倾力打造高格调的单点场景、、、套装场景及主题场景,,展厅融入北欧Ins风等年轻元素,,完美契合消费者对于品质生活和美居美学的畅想,,,,甚至还成为热门的网红打卡点之一。。。
"新零售的核心在于线上线下的融合,,,,"卢金辉分析道,,"家居产品尤其注重看得见、、、、摸得着的直观感知,,,这是线上渠道难以解决的痛点,,,终端门店的场景引入,,,旨在为消费者带来"所见即所得"的沉浸式体验,,充分赢得消费者的信任,,,引导他们主动到线上寻找产品。。。。"
如今,,大家居模式大行其道,,,各大品牌争相抢占市场,,,资源整合显示出空前的必要性。。。线下门店不仅扮演着引流的重要角色,,还担当起品牌联动、、、相互借力的绝佳入口。。"乐华历经20多年的发展,,,旗下涵盖了中山果感派、、、法恩莎、、安华三个品牌,,,凭借对品质的不渝坚守,,在业界积攒下优良的口碑。。。庞大的客户与经销商资源,,吸引了不少品牌寻求合作的目光。。"
卢金辉希望,,随着新零售的发展,,未来乐华将与更多优秀品牌展开跨界合作,,,在终端实现相互开放、、相互渗透,,,为消费者提供一站式购物便利的同时,,,全方位提升品牌的影响力与竞争力。。。。下沉市场潜力巨大,,,国货崛起获得认可
中国三四五级城市人口超10亿,,,拥有庞大的待满足消费需求,,,新零售蓝海市场大于一二线城市。。乐华及时预见风口转向,,,,加入了这场消费争夺战,,将新零售格局向下沉市场拓展。。。
曾深耕家电行业十几年的卢金辉,,,对市场有着高明的判断力。。。。他分析道,,,随着新农村建设的逐渐深入,,老百姓生活水平逐步提升,,自建房装修的档次也在不断升级。。。。"不要小看了三四级市场老百姓的消费水平。。"
除了消费水平的提高,,,,三四级市场开发还有赖于消费意识的培养。。乐华始终依循用户思维,,,,以市场洞察助推产品研发,,,汲取了用户灵感的产品与品牌故事,,天然拥有更接地气的表达,,容易打动当地的经销商与消费者,,,从而赢取更加广阔的新零售发展空间。。。作为优质民族品牌,,乐华也备受新一代消费者的信赖与偏爱。。。。
然而,,,,更难能可贵的是,,,在漂亮的成绩单面前,,卢金辉始终相信:"品牌之间的较量归根结底还是产品的较量,,唯有沉下心来,,从技术、、、工艺各个层面超越国外大牌,,,,国货才能源源不断地散发魅力,,,真正收获消费者发乎内心的认同。。"